保修计划
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产品保修规定

在保修期内,公司承诺在用户正常使用情况下出现故障的,保修三年。 第一年免费保修,随后两年收费维护。


保修期内和保修期后不包括与海外运输相关的所有费用。 以下情况不提供免费维修:

1、产品或部件超过相应的保修期。

2.由于错误或不当使用、维护或储存、例如搬运不当而导致的故障或损坏; 将产品用于其合理预期目的以外的用途; 外部设备插拔不当; 跌倒或不当外力冲击挤压。

3、接触或暴露于不适当的温度、溶剂、酸、碱、水或潮湿的环境中; 以及因昆虫叮咬或异物侵入造成的产品或部件(如外壳、LCD/LED屏、接口元件、电路等)碎裂、腐蚀、损坏等。

4. 未经授权的组织或人员安装、修理、改造、添加或拆卸造成的故障或损坏。

5、无有效销售记录或保修卡,本文件另有规定的除外。

6、因使用未经合法授权、不规范或非公开开发的软件而造成的故障或损坏。

7、因不可抗力或意外事故造成的故障或损坏。

8、保修期满后且不在免费保修规定范围内的设备,用户仍可以获得本公司的维修服务,但需酌情收取配件费和维修费。

9、机器外观、电线、配件及耗材。

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jianghongxia1@zhichun2016.com



广州市番禺区钟村街诚鼎街8号3楼305室

为保证产品得到及时、优质的维修,请按照我们的维修说明将您的产品送修,以便我们尽快为您提供方便、周到的服务。


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